Właścicielem sklepu jest Katarzyna Cieślak, która prowadzi firmę Iwent Projekt z siedzibą w Szczawinie Małym przy ul. Leśnej 43, zarejestrowaną pod numerem ewidencyjnym: 3213, numer NIP 732-200-14-05, numer REGON 100891622

Sprzedaż produktów odbywa się bezpośrednio przez sklep internetowy działający pod adresem www.slodkibobas.pl.

1. Warunki dokonywania zakupów.

1.1. Sklep internetowy slodkibobas.pl, służy do dokonywania zakupów ubrań oraz innych artykułów przeznaczonych dla dzieci za pośrednictwem sieci Internet.

1.2. Do zakupu w sklepie internetowym www.slodkibobas.pl upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie.

1.3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

1.4. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
 
2. Warunki dostawy zamówień.

2.1. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem witryny www.slodkibobas.pl.
Po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem informację potwierdzającą jego zamówienie.

2.2. Sklep internetowy slodkibobas.pl przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.

2.3. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, iż towar jest dostępny w magazynie.

2.4. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

2.5. O poszczególnych etapach realizacji zamówienia (przyjęcie do realizacji, wysyłka) Klient zostaje poinformowany za pomocą e-maila.

2.6. Firma Iwent Projekt prowadząca sklep internetowy www.slodkibobas.pl, wystawia dokument sprzedaży. W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT w formularzu zamówienia należy wpisać dokładne dane konieczne do poprawnego wystawienia faktury VAT.

2.7. Klient może anulować lub wprowadzić zmiany w zamówieniu e-mailem pod adresem biuro@slodkibobas.pl dopóki nie zostało ono wysłane.

3. Warunki płatności.

3.1. Płatności za złożone zamówienie można dokonać:
- przelewem bankowym.
- gotówką przy odbiorze (zaliczenie pocztowe).

3.2. Płatność przelewem należy wykonać na rachunek bankowy Bank Zachodni WBK S.A. nr rachunku 34 1090 1304 0000 0001 1423 4634

3.3. Zamówienia płatne przelewem, dla których nie otrzymamy wpłaty w ciągu 5 dni roboczych zostają automatycznie anulowane.

4. Warunki wysyłki.

4.1. Towar wysyłany jest przesyłką priorytetową za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej (w zależności od wyboru dokonanego przez Klienta) do 3 dni roboczych w przypadku dostępności towaru na magazynie głównym:
- od otrzymania zamówienia – w przypadku, gdy wybrano zapłatę przy odbiorze,
- od otrzymania wpłaty – w przypadku zapłaty przelewem na konto bankowe.

4.2. Przesyłki realizowane są w dni robocze, od poniedziałku do piątku. Jeśli wpłata zostanie zaksięgowana do godziny 12:00, przesyłka wysyłana jest tego samego dnia. W pozostałych przypadkach przesyłka nadana zostanie następnego dnia roboczego.

4.3. W przypadku gdy przesyłka nie zostanie odebrana przez klienta, koszty wysłania towaru i zwrotu przesyłki na adres sklepu, ponosi w całości klient.

5. Zwroty zakupionych towarów.

5.1. Każdy Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu do 10 dni od daty odebrania przesyłki. Towar musi być czysty, nie uszkodzony, kompletny, zafoliowany, zawieszony na dostarczonych wieszakach, posiadający nie uszkodzone metki.

5.2. Zwrotu należy dokonać przesyłką pocztową nadaną pod adres: Iwent Projekt, 95-001 Biała, Szczawin Mały, ul. Leśna 43. Załączając pisemne oświadczenie Klienta o rezygnacji z towaru z dołączonym paragonem zakupu lub kserokopię faktury VAT z zaznaczonymi numerami zwracanych pozycji.

5.3. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta w oświadczeniu przesłanym razem z towarem lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.

5.4. Koszt odesłania towaru ponosi Klient. Towar przesłany z opcją za pobraniem nie będzie odbierany.

5.5. Zwrotowi nie podlegają koszty poniesione pierwotnie za wysłanie przesyłki.

5.6. Towar posiadający uszkodzenia z winy użytkownika nie będzie przyjmowany.

6. Ochrona Danych Osobowych.

6.1. Przy zakładaniu konta i dokonywaniu zakupów Klient podaje swoje dane osobowe.

6.2. Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych.